Despachos gratis a todo Chile

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Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuánto cuesta el envío si compro por la web?
    La política de despachos de nuestra empresa es envíos gratis a todo Chile. Si deseas comprar desde el extranjero debes comunicarte directamente con nosotros para ver cómo hacemos el despacho. 
  • ¿Cuándo llegará mi pedido?
    Una vez que compres, tu pedido será enviado el día hábil siguiente. Luego llegará entre 1 y 2 días luego de ser enviado.
  • Si el producto no me quedo bien, ¿es posible hacer cambios?
    ¡Claro que sí! Frente a cualquier inconveniente que tengas con los productos tendrás la opción de cambiarlo, inclusive devolverlo. Solo debes contactarnos vía e-mail o escribirnos al whastapp de la página web.
  • ¿Qué pasa si mi producto presenta una falla de fábrica?
    Si han transcurrido menos de 3 meses, lo cambiamos por uno nuevo. Presentando tu comprobante de compra, puedes ir a cualquiera de nuestras tiendas o contactarnos por email o whatsapp, haremos el cambio inmediatamente por el mismo producto. En caso que no tengamos stock disponible en ese modelo o talla podemos ver las distintas alternativas para cambiarlo. Si no te satisface ninguna de las alternativas que ofrecemos, derechamente te devolveremos el dinero de tu compra.
  • ¿Dónde puedo encontrarlos?
    En Santiago nos encontramos en "Easton Outlet Mall".
    Dirección: Pdte Eduardo Frei Montalva 9709, Santiago, Quilicura, Región Metropolitana. Local 103.

    En Concón estamos en "Outlet Park".
    Dirección: Camino Internacional 2440, Viña del Mar, Región de Valparaíso. Local 10.

    En Pichilemu estamos en "Alto Mar":
    Dirección: Av. Comercio 2241, Pichilemu, VI Región. Local 10.

Si tienes alguna duda o consulta puedes escribirnos un mail a [email protected] 

También puedes llamarnos o enviarnos un whastapp al +569 67890565

 

*Atendemos llamados de lunes a viernes entre 08.00 - 17.00 horas.
**Sábados, Domingos y festivos cerrado el contacto directo, aunque intentaremos responder lo más rápido posible.

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